岗位职责:
1. 每日负责报表统计,商务通后台顾客咨询答疑,为主管、主任提供咨询方面的建议;
2. 完成每日回访工作,微信发送项目及品牌宣传每日不少于3条;
3. 负责客户信息资料的登记工作,来院成交客户及未成交客户的统计工作;
4. 负责网络咨询项目分类数据、信息来源、客户来源区域、咨询量、预约量、现场到院量、成交量的统计;
5. 定期向主管领导汇报工作,接受检查和监督,主管及主任的临时任务按时完成;
6. 负责月度报表汇总并呈报主管主任。
任职要求:
1. 大专(医护相关专业佳) 优秀者可适当放宽学历
2. 半年以上网电咨询工作经验。整形经验优先。
3. 懂得基本的礼仪规范,具有扎实的医学专业基础知识;
4. 熟练使用商务通办公软件、OFFICE 办公软件,打字速度要求60个字/分钟以上;
5. 有较强洞察能力、沟通能力、说服能力、引导能力、执行能力;
工作地址:
湖南 怀化 鹤城 怀化鹤城区美蒂珂美容整形医院2F